Норман Бейтс живе у глухій провінції, керуючи занедбаним придорожним мотелем і доглядаючи за старенькою матір'ю. Його світ облаштований за суворим розпорядком: обслуговування рідкісних постояльців та читання книг у вільні хвилини. Але за цією монотонною рутиною криється страшна таємниця, яку Норман ретельно охороняє від сторонніх очей. Його скрупульозний контроль над усім, що його оточує, розривається однієї бурхливої ночі, коли в мотелі з'являється чарівна гостя, що руйнує крихку рівновагу його життя.