Нола Тренгольм приїжджає до Нового Орлеана, щоб почати життя спочатку після боротьби з алкогольною залежністю. Вона купує креольський котедж своєї мрії, але незабаром виявляє, що помешкання має темну історію: у 1964 році там була вбита молода жінка. Привиди будинку активно дають про себе знати вимкненим телефоном, що безперервно дзвонить, запахом цигарок та дивними силуетами. На допомогу Нолі приходить Раян — чоловік з її минулого, який колись розбив їй серце. Обох переслідують власні травми: у нього зникли сестра й батьки під час урагану. Разом вони намагаються розкрити таємниці будинку та своєї складної історії.