Книга «Вирішальні розмови. Інструменти для спілкування, коли ставки є високими» — це нонфікшн з комунікативної психології від колективу авторів, до якого входять Керрі Паттерсон, Джозеф Ґренні, Рон Макміллан, Ел Свитцлер та Емілі Ґреґорі. Посібник стане незамінним помічником в особистому та професійному розвитку ефективного спілкування. Видання надасть фундаментальне знання про те, як переконливо висловлювати свою думку в стресових ситуаціях. Автори книги впевнені: багато людей втрачають контроль у важливих розмовах, коли стається розбіжність інтересів чи порушуються неприємні теми. Відтак у цьому нонфікшні читачі зможуть довідатися, як будувати відкритий, безпечний та орієнтований на результат діалог у різних сферах повсякденності, коли емоції беруть гору, а деструктивні суперечки заважають побачити компроміс. Рейтинг 4,07 на Goodreads із понад 83 тис. оцінок. Рейтинг 4,7 на Amazon із понад 4 тис. оцінок. На прикладі реальних життєвих ситуацій автори нонфікшну демонструють ефективність принципів чесної та відкритої розмови. Книга видана у колаборації Vivat та ініціативи «Перекладаємо Вчасно». Бізнес-література про комунікацію, без якої успіх неможливий. Складнощі в робочих стосунках, проблеми з бізнес-комунікацією чи налагодженням конструктивного діалогу в родині — це знайомо багатьом людям. Комунікація є надзвичайно складним ремеслом, яке не завжди надає бажані результати. У спілкуванні можуть виникати численні проблеми, але для складної розмови часто не знаходяться потрібні слова. Іноді страх перед важливим діалогом навіть заважає почати їх шукати. Непромовлені слова залишаються з людьми, які не мають навичок висловити власну позицію. Інструменти й техніки для вирішення конфліктів. У книзі «Вирішальні розмови» Керрі Паттерсон, Джозеф Ґренні, Рон Макміллан, Ел Свитцлер й Емілі Ґреґорі надають ефективні інструменти для розв'язання комунікативних проблем. Опрацювавши їх, стає легше вести складні діалоги, виходити на конфронтацію й володіти необхідною емоційною стійкістю для непростих переговорів на роботі, з родиною і друзями.«Цю книгу обов’язково треба прочитати. Вона, без сумніву, входить до мого топу десяти найкращих книг усіх часів у жанрі саморозвитку. Вона не лише відкриває ЦІЛИЙ СВІТ сенсів щодо однієї з НАЙПОШИРЕНІШИХ форм людської діяльності (комунікації), а й надає ПРАКТИЧНУ структуру таким взаємодіям»,— із відгуку користувача Kendel Christensen на Goodreads. Безпека — ключ до ґрунтовного діалогу. Нонфікшн переконує: успіх глибоких розмов залежить не лише від стратегій тих, хто веде діалог, а й від безпеки в середовищі контакту. В атмосфері, де панує страх і зневага, справжня розмова неможлива. Тож автори діляться стратегіями, які допоможуть розпізнати несприятливе середовище для вирішальних розмов. Та якщо йдеться про звичайну взаємодію, діалог можна знову вивести у психологічно комфортну зону. У книзі є поради щодо цього та інших аспектів створення безпеки в діалозі. Неможливо вести комунікацію й отримувати від неї бажаний результат без усвідомлення того, коли ж звичайна розмова перетворюється на вирішальну. Тому радимо купити «Вирішальні розмови. Інструменти для спілкування, коли ставки є високими» поціновувачам книжок, в основі яких — ґрунтовне розуміння емоційного інтелекту та його важливості в кожній комунікації.