Консультантка з трьома десятиліттями досвіду розвінчує популярний міф: бізнес-консультанти не завжди рішення, часто вони — проблема. Якщо сліпо дотримуватися їхніх формул, метрик і графіків, можна побудувати компанію за шаблоном, яка виглядатиме презентабельно, але розвалиться за кілька років. Як же створити бізнес, що не просто заробляє гроші, але й дає людям відчуття сенсу? Як залишатися ефективними у довгостроковій перспективі? На ці питання відповідає Карен Фелан, розкриваючи, чого насправді не вистачає компаніям, які йдуть за стандартизованими рекомендаціями.