Книга для тих, хто працює з UX самостійно — дослідженнями, дизайном, тестуванням, презентаціями. Авторки розповідають, як не загубитися в завданнях, розраховані на цілу команду, але виконуються однією людиною. Практичні методи, готові інструменти та поради допоможуть систематизувати роботу, отримувати результати, які розуміють колеги й клієнти, та поступово залучати їх як помічників у розвитку продукту. Корисна також для фахівців у великих командах, які шукають швидкі рішення для конкретних ситуацій.