Репутація компанії і керівника прямо впливає на прибутки та ринкову позицію. Погана слава коштує дорого — фінансові збитки, втрата довіри, кризи. Книжка навчає власників і топ-менеджерів будувати системний захист від репутаційних ризиків ще до виникнення загроз. Автори діляться практичними порадами для тих, хто пережив кризу, і для тих, кому вона ще не загрожувала. Посібник містить покроковий план відновлення репутації, способи реагування на загрози та стратегії протидії конфліктам. Корисний для українських бізнесменів, які розуміють значення ділової та персональної репутації.