Практичний посібник для асистентів керівників і самих менеджерів. Автор, багаторічний бізнесмен, розповідає, як стати першокласним помічником керівника та на що звертати увагу при його виборі. 26 розділів охоплюють все: від правильного сприйняття завдань і розв'язання конфліктів до організації відряджень, презентацій та планування графіків. Книга допоможе асистентам розвинути ключові навички та розуміння результату замість зосередження на процесах, а керівникам — знайти справжнього союзника у роботі.