Чудова пропозиція сама по собі не гарантує продажу. Ця книга розповідає, як налагодити спілкування з клієнтами так, щоб воно закінчувалось покупкою. Ви дізнаєтесь, як розпізнати потреби покупця, презентувати рішення й довести його цінність, назвати ціну без страху та впоратися із запереченнями й відмовами. Авторка адаптувала перевірені глобальні практики до України й підкріпила їх власним досвідом. Посібник для продавців, менеджерів відділів, власників бізнесу, маркетологів та фрилансерів.