Як почати розмову з незнайомцем і вишукано від неї відійти? Як спілкуватися одразу з кількома людьми без скутості? І чому ми вміємо слухати, але часто не знаємо, що сказати? Керол Флемінг, кваліфікована логопед та досвідчена тренерка з техніки мови, розкриває секрети ефективної комунікації. Книга змішує мінімум теорії та максимум практичних вправ. Ви навчитеся налаштовувати свою вимову, стаючи привабливішим співрозмовником, елегантно поводитися під час їжі й пиття, розбиратися в особливостях невимушеної бесіди і завдяки цьому розширити коло контактів. Мистецтво красиво розмовляти — фундамент вашого успіху. Все починається зі слова.