Професор Гарвардської бізнес-школи Майкл Бір розкриває, як організаційне мовчання руйнує стратегічні цілі компаній. Коли працівники не можуть відверто спілкуватися з керівництвом, лідери втрачають критичну інформацію про можливості та загрози бізнесу, а команда втрачає довіру та залученість. Автор пропонує методику проведення чесних розмов на всіх рівнях організації, яка допомагає лідерам отримати необхідну правду для прийняття рішень.