Практичний посібник для керівників і лідерів, який розкриває, як розвинути емоційний інтелект та використати його для підвищення ефективності. Автори показують, що емоційний інтелект — це набір конкретних навичок, які можна освоїти і вдосконалювати. Книга допоможе вам краще розуміти свої емоції та емоції команди, приймати якісніші рішення, будувати міцніші стосунки в організації та досягати особистісного розвитку через управління власними почуттями.