Як невеликий книжковий магазин став глобальним гігантом е-комерції? Наталі Берґ і Мія Найтс розповідають історію Amazon — від його заснування у дев'яностих до світового домінування. Авторки аналізують три стовпи успіху: інноваційну бізнес-модель, корпоративну культуру та стратегії безперервного розвитку. У книзі розкриваються секрети формування довіри споживачів, взаємодії онлайн і офлайн-торгівлі та принципу реінвестування прибутків. Для підприємців, менеджерів і всіх, хто прагне зрозуміти логіку електронної комерції.