Історія про молоду жінку, яка змушена заробляти на життя гувернанткою в заможній англійській родині. Замість поваги Аґнес стикається з жорстокістю та зневагою розбещених дітей та їхніх пихатих батьків. Кожен день — боротьба за власну гідність у світі, де доброта й розум не мають ваги без титулу чи статку. Попри складні обставини, героїня не втрачає віри в себе й людей. У найтемніші моменти вона знаходить підтримку у простому й чесному вікарії містері Вестоні, стримана дружба з яким поволі переростає в щось глибше.